Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Während der Betreuungszeit durch das Team von Top-Dog24 bleibt der Tierhalter der Eigentümer im Sinne von § 833 BGB (Tierhaltergefährdungshaftung) und versichert, dass sein Tier frei von ansteckenden Krankheiten, Parasiten und schutzgeimpft ist.
2. Das Top-Dog24 Team verpflichtet sich, den Hund Art- und Verhaltensgerecht zu halten und das Tierschutzgesetz sowie dessen Nebenbestimmungen zu beachten.
3. Richtet der Hund beim Betreuer Schäden an (z.B. zerbissene Autoinnenteile, Polstermöbel etc.) so haftet hierfür allein der Tierhalter. Dies gilt sowohl für den Gassiservice, als auch für die Urlaubsbetreuung sowie das Hundetraining.
4. Hält der Betreuer eine tierärztliche Behandlung für notwendig, so willigt der Tierhalter bereits vorab ein, alle entstehenden Kosten der Behandlung zu übernehmen.
5. Der Tierbesitzer hat uns über sämtliche Besonderheiten vollständig zu informieren (z.B. Verhaltensauffälligkeiten, Krankheiten, Läufigkeit etc.).
5.1. Läufige Hündinnen werden grundsätzlich nicht mitgenommen. Sollte die Läufigkeit der Hündin vom Besitzer nicht rechtzeitig bemerkt und uns angezeigt werden, so übernehmen wir für die Folgen eines Deckungsaktes keine Haftung.
5.2. Top-Dog24 muss umgehend über alle ansteckenden Krankheiten, Parasitenbefall etc. informiert werden. Für etwaige Schäden, die durch Unterlassen der Anzeigepflicht entstehen, haftet der Hundebesitzer (z.B. Behandlungskosten anderer Rudelhunde).
6. Das Team von Top-Dog24 wird nach bestem Wissen und Gewissen auf Ihren Hund Obacht geben. Sollte trotzdem ein Hund entweichen, wird der Besitzer des Hundes unverzüglich benachrichtigt, gegebenenfalls auch die Polizei sowie das Tierheim Dresden. Die Suche nach dem Hund wird aufgenommen. Für unverschuldetes Entweichen des Hundes, Schäden, die dadurch entstehen können, sowie gesundheitliche Folgen wird keine Haftung übernommen.
7. Die Betreuer übernehmen keine Haftung für Verletzungen, die beim Spielen, Toben und Spazierengehen im Freiland nicht auszuschließen sind, wie auch Verletzungen aus Raufereien mit anderen Tieren (Haustiere/ Wildtiere).
7.1. Der Tierhalter wurde darüber aufgeklärt, dass die Betreuung bei Top-Dog24 in Gruppen stattfindet. Einzelbetreuung nur nach Absprache.
8. Die Absage von vereinbarten Terminen muss spätestens am vorangehenden Werktag bis 18 Uhr erfolgen, außer bei Läufigkeitsfeststellung oder Erkrankung des Hundes. Wird diese Frist überschritten, behalten wir uns das Recht vor, die gebuchte Leistung vollumfänglich in Rechnung zu stellen.
8.1. Ab dem 01.05.2020 gilt die Abo- Monatskarte. Nicht wahrgenommene HundeRunden (z.B. durch Urlaub, Krankheit, Läufigkeit) werden nicht erstattet. Ausfallzeiten wurden in der Preisberechnung bereits berücksichtigt.
9. Alle Entgelte werden nach Rechnungsstellung am Monatsende auf das in der Rechnung genannte Konto überwiesen. Das Zahlungsziel liegt bei 7 Tagen nach Rechnungszustellung. Ist der Kunde mit der Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns vor für weitere Termine Vorauszahlungen zu verlangen. (Bei Urlaubsbetreuung wird die Zahlungsart separat abgesprochen.) Bei verspäteter Zahlung können Mahngebühren in Höhe von 2,50€ je Mahnung anfallen.
10. Die Schlüsselübergabe wird schriftlich festgehalten. Top-Dog24 haftet nicht für Schäden, Diebstahl etc. in der Wohnung des Kunden.
11. Top-Dog24 haftet nicht für Leinen, Halsbänder etc. der zu betreuenden Hunde.
12. Wir machen unseren Job täglich vom Wetter (wie z.B. Blitzeis etc.) abhängig, um das Leben der Hunde und unseres nicht zu gefährden. Die Besitzer werden am Morgen informiert, wenn wir entscheiden, dass die Witterungsverhältnisse zu schlecht sind, um loszufahren.
13. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so bleiben die restlichen Bestimmungen hiervon unberührt und die AGB als solche wirksam. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln oder für nicht in diesen AGB benannte Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.
14. Jegliche Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
Diese AGB sind ab 12.03.2020 wirksam.
